카카오 홈페이지에서 구매했는데 어떻게 쿠팡에서 더 싸게 판매하나요? 이런 가격정책은 REVIEW

고객님..우선 저희는 자사몰에 고객 유치하는것을 최우선으로 생각하고 있습니다. 하지만 론칭한지 얼마 안된 제품으로 고객 저변을 넓히고자 많은 분들이 사용하시는 쿠팡에 입점하게 되었구요. 저희 가격정책은 쿠팡과 자사몰이 동일하고 오히려 자사몰 회원가입 쿠폰을 사용하시면 자사몰이 최저가가 되도록 설계되어 있습니다. 하지만 쿠팡의 여러 광고프로모션 중 저희 의지와 무관하게 쿠팡측의 비용으로 고객들에게 할인혜택을 주는 프로모션들이 있기때문에 굳이 그것까지 제한하지는 않습니다. 검색을 통해 더 좋은 가격으로 제품을 만나보시면 고객님한테도 좋은것이니까요. 오늘 고객님의 문의를 받고 곰곰히 생각해보니 고객님 입장에서는 그러실수도 있겠다는 생각을 했습니다. 앞으로 쿠팡측의 임의가격 조정을 할 수 없도록 제한하겠습니다. 그리고 향후 저희의 최종목표는 다른 플랫폼에 의지하지 않고 오직 자사몰만 운용하며 고객관리하는 것입니다. 아직은 부족한 부분이 많습니다. 제품개발만 할 줄 아는 사람들의 서툰 부분...너그러히 이해해주시고 또 좋은 지적에 진심으로 감사드립니다. 점점 더 나아지는 치아성찰 되겠습니다.

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작성자 치아성찰

작성일 2023-12-20 22:56:37

평점

고객님..우선 저희는 자사몰에 고객 유치하는것을 최우선으로 생각하고 있습니다. 하지만 론칭한지 얼마 안된 제품으로 고객 저변을 넓히고자 많은 분들이 사용하시는 쿠팡에 입점하게 되었구요. 저희 가격정책은 쿠팡과 자사몰이 동일하고 오히려 자사몰 회원가입 쿠폰을 사용하시면 자사몰이 최저가가 되도록 설계되어 있습니다. 하지만 쿠팡의 여러 광고프로모션 중 저희 의지와 무관하게 쿠팡측의 비용으로 고객들에게 할인혜택을 주는 프로모션들이 있기때문에 굳이 그것까지 제한하지는 않습니다. 검색을 통해 더 좋은 가격으로 제품을 만나보시면 고객님한테도 좋은것이니까요. 오늘 고객님의 문의를 받고 곰곰히 생각해보니 고객님 입장에서는 그러실수도 있겠다는 생각을 했습니다. 앞으로 쿠팡측의 임의가격 조정을 할 수 없도록 제한하겠습니다. 그리고 향후 저희의 최종목표는 다른 플랫폼에 의지하지 않고 오직 자사몰만 운용하며 고객관리하는 것입니다. 아직은 부족한 부분이 많습니다. 제품개발만 할 줄 아는 사람들의 서툰 부분...너그러히 이해해주시고 또 좋은 지적에 진심으로 감사드립니다. 점점 더 나아지는 치아성찰 되겠습니다.

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